https://denki.co.kr/briefing/ 치과 경영 컨설팅·교육 회사 덴탈위키컴퍼니의 컨설턴트 칼럼 ko https://denki.co.kr/briefing/da-49268/ https://denki.co.kr/briefing/da-49268/ 데이터가 흩어져 있으면 직원은 분석보다 찾고 옮기는 일에 시간을 씁니다. 데이터 분산이 만드는 비효율과 악순환. 김정숙 컨설턴트 경영 Thu, 05 Nov 2026 00:00:00 GMT https://denki.co.kr/briefing/14275/ https://denki.co.kr/briefing/14275/ 로그인도 서버도 없이, 화면부터 그리는 이유. 연차의 발생·신청·승인·사용을 한 화면에 모으는 연차관리 웹앱의 프론트엔드 설계. 김태훈 컨설턴트 경영 Mon, 02 Nov 2026 00:00:00 GMT https://denki.co.kr/briefing/da-49162/ https://denki.co.kr/briefing/da-49162/ 임상·학술 역량은 직원 교육으로, 관리·관계 역량은 진료실 소통으로 완성됩니다. 치과가 원하는 팀장의 역량이 자라는 과정. 김정숙 컨설턴트 조직·인사 Thu, 22 Oct 2026 00:00:00 GMT https://denki.co.kr/briefing/14176/ https://denki.co.kr/briefing/14176/ 퇴사는 통보 날 시작되지 않습니다. 구인난 시대에 직원이 머물 이유를 만드는 면담의 네 가지 원칙과, 이번 주에 바로 시작할 수 있는 세 가지 방법. 김소언 대표 조직·인사 Fri, 16 Oct 2026 00:00:00 GMT https://denki.co.kr/briefing/da-49021/ https://denki.co.kr/briefing/da-49021/ ‘어떻게 하면 더 열심히 일할까’가 아니라 무엇을 하면 되는지 보이게 하는 것. 팀의 행동지표로 만드는 동기부여. 김정숙 컨설턴트 조직·인사 Thu, 08 Oct 2026 00:00:00 GMT https://denki.co.kr/briefing/14177/ https://denki.co.kr/briefing/14177/ 차트는 질문에 대한 답의 형식입니다. 같은 매출 데이터로 그린 여덟 가지 차트로 보는 치과 대시보드의 차트 선택법과 최적화 원칙. 김태훈 컨설턴트 경영 Wed, 07 Oct 2026 00:00:00 GMT https://denki.co.kr/briefing/14076/ https://denki.co.kr/briefing/14076/ 환자는 이미 치과 밖에서 답을 찾기 시작했습니다. 네 번의 질문을 마무리하며 묻는, 치과는 준비됐는가. 이정아 컨설턴트 경영 Thu, 01 Oct 2026 00:00:00 GMT https://denki.co.kr/briefing/da-48934/ https://denki.co.kr/briefing/da-48934/ 매주 진료 컨퍼런스부터 부서 회의, 경영진 회의, 통계 정리, 전체 회의까지. 원장의 직관이 아니라 보고 시스템으로 움직이는 치과. 김정숙 컨설턴트 경영 Mon, 28 Sep 2026 00:00:00 GMT https://denki.co.kr/briefing/14062/ https://denki.co.kr/briefing/14062/ 설명했다는 것과 이해시켰다는 것은 다릅니다. 누구에게, 무슨 언어로, 어떻게 전달하는지, 개인의 감각을 조직의 기준으로 바꾸는 설명. 이정아 컨설턴트 상담 Sat, 19 Sep 2026 00:00:00 GMT https://denki.co.kr/briefing/13988/ https://denki.co.kr/briefing/13988/ 같은 급여 질문에 매번 다른 답을 하고 있지 않나요. 입력부와 출력부, 세전·세후, 비과세, 원천징수까지 HTML 시뮬레이터로 감 대신 화면 위에서 계산하는 법. 김태훈 컨설턴트 경영 Fri, 11 Sep 2026 00:00:00 GMT https://denki.co.kr/briefing/da-48745/ https://denki.co.kr/briefing/da-48745/ 상담은 많이 설명하는 것이 아니라 필요한 내용을 정확한 순서로 전달하는 시스템에서 시작됩니다. 치과 상담이 지연되는 이유. 김정숙 컨설턴트 상담 Thu, 10 Sep 2026 00:00:00 GMT https://denki.co.kr/briefing/13954/ https://denki.co.kr/briefing/13954/ 한 번 오고 끝나는 환자가 아니라 오래 머무는 환자. 정착형 환자가 늘면서 달라지는 관계의 시간과, 관계가 변화를 먼저 알아채는 치과. 이정아 컨설턴트 데스크 Fri, 04 Sep 2026 00:00:00 GMT https://denki.co.kr/briefing/13940/ https://denki.co.kr/briefing/13940/ 모으는 것과 찾는 것은 다른 문제입니다. 계층화된 내비게이션, 한 화면 정보 매핑, 12개 카테고리와 시각화 보고서로 만드는 통합 대시보드. 김태훈 컨설턴트 경영 Fri, 21 Aug 2026 00:00:00 GMT https://denki.co.kr/briefing/da-48599/ https://denki.co.kr/briefing/da-48599/ 팀 어레인지는 사람을 배치하는 일을 넘어 진료와 사람, 업무와 데이터를 연결하는 일입니다. 팀 어레인지를 성공시키는 방법. 김정숙 컨설턴트 진료 Thu, 20 Aug 2026 00:00:00 GMT https://denki.co.kr/briefing/13908/ https://denki.co.kr/briefing/13908/ 같은 곳을 가리키는 두 장면에서 출발해, 치과가 아니라 환자가 먼저 변했다는 사실과 그 변화를 읽는 법. 이정아 컨설턴트 경영 Fri, 14 Aug 2026 00:00:00 GMT https://denki.co.kr/briefing/13874/ https://denki.co.kr/briefing/13874/ 노션을 배우고 나서 도입하는 시대는 끝났습니다. 노션 AI의 네 가지 층위, 총괄비서와 에이전트 구성, AI 오케스트레이션까지 일할 AI 조직 설계. 김태훈 컨설턴트 경영 Mon, 10 Aug 2026 00:00:00 GMT https://denki.co.kr/briefing/da-48510/ https://denki.co.kr/briefing/da-48510/ 성장하는 치과는 개인의 능력이 아니라 시스템으로 성과를 관리합니다. 데이터와 시스템으로 완성하는 치과 경영. 김정숙 컨설턴트 경영 Thu, 06 Aug 2026 00:00:00 GMT https://denki.co.kr/briefing/13838/ https://denki.co.kr/briefing/13838/ 이제 ‘환자 관리’를 다시 정의해야 할 때입니다. 환자의 행동이 아니라 경험을 설계하는 환자여정지도로 정리한 연재의 마무리. 김미영 이사 데스크 Thu, 30 Jul 2026 00:00:00 GMT https://denki.co.kr/briefing/da-48453/ https://denki.co.kr/briefing/da-48453/ 지금의 문서관리는 종이 보관이 아니라 조직을 움직이는 시스템입니다. 환자 경험을 잇는 문서와 디지털 문서 시스템. 김영미 컨설턴트 데스크 Thu, 30 Jul 2026 00:00:00 GMT https://denki.co.kr/briefing/da-48393/ https://denki.co.kr/briefing/da-48393/ 진정한 구강 관리는 치료가 끝난 뒤부터 시작됩니다. 정기검진 문자 한 통이 바꾸는 환자 관리. 김정숙 컨설턴트 데스크 Thu, 23 Jul 2026 00:00:00 GMT https://denki.co.kr/briefing/13782/ https://denki.co.kr/briefing/13782/ 회의는 사라지고 결정은 남지 않습니다. 노션 AI 미팅 노트를 치과 회의·교육·상담에 적용하고, 지침으로 요약 보고서를 최적화하는 실무 도입법. 김태훈 컨설턴트 경영 Tue, 21 Jul 2026 00:00:00 GMT https://denki.co.kr/briefing/da-48347/ https://denki.co.kr/briefing/da-48347/ 말은 쉽게 사라집니다. 문서가 없는 조직이 같은 실수를 반복하는 이유와 기록으로 흐름을 잇는 법. 김영미 컨설턴트 데스크 Thu, 16 Jul 2026 00:00:00 GMT https://denki.co.kr/briefing/13758/ https://denki.co.kr/briefing/13758/ 환자 관리는 친절한 기술이 아니라 처음부터 짜는 설계입니다. 누가 해도 같은 결과가 나오도록 흐름을 설계하는 법. 김미영 이사 데스크 Fri, 10 Jul 2026 00:00:00 GMT https://denki.co.kr/briefing/da-48257/ https://denki.co.kr/briefing/da-48257/ 진료는 한 사람이 완성하는 서비스가 아닙니다. 원장과 직원이 같은 목표로 같은 진료를 하기 위한 진료 콘퍼런스. 김정숙 컨설턴트 진료 Thu, 09 Jul 2026 00:00:00 GMT https://denki.co.kr/briefing/da-48190/ https://denki.co.kr/briefing/da-48190/ 일 잘하는 직원에게만 일을 몰아주면 조직의 신뢰가 무너집니다. 업무분장에서 중요한 것은 분배가 아니라 공정한 기준. 김영미 컨설턴트 조직·인사 Thu, 02 Jul 2026 00:00:00 GMT https://denki.co.kr/briefing/13711/ https://denki.co.kr/briefing/13711/ 노션 AI는 ChatGPT, Gemini, Claude와 무엇이 다를까요. 병원 데이터 안에서 일하는 AI와 통계·업무 지침·운영 체계·온보딩·지식 체계 다섯 영역. 김태훈 컨설턴트 경영 Wed, 01 Jul 2026 00:00:00 GMT https://denki.co.kr/briefing/13667/ https://denki.co.kr/briefing/13667/ 같은 환자인데 누가 응대하느냐에 따라 결과가 달라진다면, 차이는 사람이 아니라 기준에 있습니다. 김미영 이사 데스크 Fri, 19 Jun 2026 00:00:00 GMT https://denki.co.kr/briefing/da-48060/ https://denki.co.kr/briefing/da-48060/ 질병이 생기기 전에 예방하고 관리하는 것이 현대 치과의 핵심입니다. 환자가 떠나지 않는 치과의 비밀, 계속 구강 관리. 김정숙 컨설턴트 진료 Thu, 18 Jun 2026 00:00:00 GMT https://denki.co.kr/briefing/13636/ https://denki.co.kr/briefing/13636/ 폴더마다 흩어진 파일을 데이터베이스 하나로. 노션 이전과 이후의 파일 구조, 폴더 기반 분산 구조의 한계와 해법. 김태훈 컨설턴트 경영 Sun, 14 Jun 2026 00:00:00 GMT https://denki.co.kr/briefing/da-47996/ https://denki.co.kr/briefing/da-47996/ ‘그건 제 일이 아닌데요.’ 직원이 움직이지 않는 것은 역할이 흐리기 때문입니다. 역할을 명확히 하는 업무분장. 김영미 컨설턴트 조직·인사 Thu, 11 Jun 2026 00:00:00 GMT https://denki.co.kr/briefing/13598/ https://denki.co.kr/briefing/13598/ 환자 관리의 핵심은 상담 한 번이 아니라 ‘전환’입니다. 관심이 결정으로, 결정이 치료로, 치료가 재방문으로 이어지게 만드는 흐름. 김미영 이사 데스크 Mon, 08 Jun 2026 00:00:00 GMT https://denki.co.kr/briefing/da-47950/ https://denki.co.kr/briefing/da-47950/ 진료실 진단은 문제를 찾는 일이 아니라 지금의 상태를 객관적으로 보고 성장 방향을 정하는 출발점입니다. 김정숙 컨설턴트 진료 Mon, 08 Jun 2026 00:00:00 GMT https://denki.co.kr/briefing/13563/ https://denki.co.kr/briefing/13563/ 같은 실수가 반복된다면 문제는 직원이 아니라 시스템입니다. 사람의 컨디션이 아니라 병원의 방향이 결과를 유지하게 만드는 구조. 김미영 이사 조직·인사 Fri, 29 May 2026 00:00:00 GMT https://denki.co.kr/briefing/da-47857/ https://denki.co.kr/briefing/da-47857/ ‘우리는 소통이 부족해요.’ 진짜 문제는 말을 안 해서가 아니라 같은 정보를 보지 않아서입니다. 구두 전달을 공유로 바꾸는 협업. 김영미 컨설턴트 조직·인사 Thu, 28 May 2026 00:00:00 GMT https://denki.co.kr/briefing/13524/ https://denki.co.kr/briefing/13524/ 실장은 관리자가 아니라 병원의 경영 파트너입니다. 사람이 바뀌어도 병원이 돌아가게 만드는 시스템, 그리고 그 일을 숫자로 남기는 경력기술서 이야기. 김소언 대표 조직·인사 Mon, 25 May 2026 00:00:00 GMT https://denki.co.kr/briefing/da-47783/ https://denki.co.kr/briefing/da-47783/ 카톡, 드라이브, 카페, 밴드에 흩어진 업무. 도구를 모으는 것을 넘어 시스템을 세우는 워크 플랫폼. 김정숙 컨설턴트 경영 Fri, 22 May 2026 00:00:00 GMT https://denki.co.kr/briefing/13482/ https://denki.co.kr/briefing/13482/ 환자는 왜 설명을 듣고도 움직이지 않을까요. 환자가 하는 것은 치료가 아니라 결정이라는 관점에서 본 상담과 환자 관리. 김미영 이사 상담 Fri, 15 May 2026 00:00:00 GMT https://denki.co.kr/briefing/da-47720/ https://denki.co.kr/briefing/da-47720/ 유능하지만 함께 일하기 어려운 직원. 개인의 능력보다 함께 움직이는 힘이 병원을 오래 가게 만드는 이유. 김영미 컨설턴트 조직·인사 Thu, 14 May 2026 00:00:00 GMT https://denki.co.kr/briefing/13453/ https://denki.co.kr/briefing/13453/ 많은 병원이 환자 관리를 잘하고 있다고 말합니다. 그런데 정말 그럴까요. 환자 관리를 잘한다고 생각하는 병원의 착각. 김미영 이사 데스크 Sat, 09 May 2026 00:00:00 GMT https://denki.co.kr/briefing/da-47652/ https://denki.co.kr/briefing/da-47652/ 4월부터 11월까지의 학생 구강검진은 검사 시즌이 아니라 환자 유입과 내원 전환이 몰리는 핵심 시기입니다. 김정숙 컨설턴트 데스크 Thu, 07 May 2026 00:00:00 GMT https://denki.co.kr/briefing/13415/ https://denki.co.kr/briefing/13415/ 환자는 많고 예약표도 꽉 찼는데 병원은 왜 성장하지 않을까요. CS 교육과 상담 스크립트, CRM만으로는 풀리지 않는 진짜 이유. 김미영 이사 데스크 Mon, 04 May 2026 00:00:00 GMT https://denki.co.kr/briefing/13367/ https://denki.co.kr/briefing/13367/ 바빠졌을 때, 사람이 바뀌었을 때, 익숙해졌을 때 온보딩은 흔들립니다. 실패하지 않는 온보딩의 10가지 원칙. 김미영 이사 조직·인사 Fri, 24 Apr 2026 00:00:00 GMT https://denki.co.kr/briefing/da-47547/ https://denki.co.kr/briefing/da-47547/ ‘환자가 줄었다’는 판단을 넘어, 환자의 흐름이 어디서 끊기는지 구조적으로 진단하는 법. 김정숙 컨설턴트 경영 Thu, 23 Apr 2026 00:00:00 GMT https://denki.co.kr/briefing/13324/ https://denki.co.kr/briefing/13324/ 온보딩은 만드는 것보다 운영이 어렵습니다. 책임자, 기록, 기준, 짧은 피드백으로 흐름을 끊지 않는 온보딩 운영 시스템. 김미영 이사 조직·인사 Mon, 13 Apr 2026 00:00:00 GMT https://denki.co.kr/briefing/da-47371/ https://denki.co.kr/briefing/da-47371/ 환자는 진료 전체가 아니라 가장 강렬했던 순간과 마지막 순간을 기억합니다. 피크 엔드 효과로 다시 짜는 환자 경험. 김정숙 컨설턴트 데스크 Thu, 09 Apr 2026 00:00:00 GMT https://denki.co.kr/briefing/13270/ https://denki.co.kr/briefing/13270/ 1주차 적응부터 1년 이후 전문가 성장까지, 단계별 온보딩 프로그램 설계와 체크리스트·교육 일정표·평가 시트 같은 도구. 김미영 이사 조직·인사 Wed, 01 Apr 2026 00:00:00 GMT https://denki.co.kr/briefing/da-47235/ https://denki.co.kr/briefing/da-47235/ 기존 환자와의 관계를 얼마나 잘 유지하느냐가 경영을 좌우합니다. AI 자동 데이터 프로그램으로 관계 관리를 체계화하는 법. 김정숙 컨설턴트 데스크 Fri, 27 Mar 2026 00:00:00 GMT https://denki.co.kr/briefing/13225/ https://denki.co.kr/briefing/13225/ 우리 병원 온보딩의 네 가지 축. 업무역량, 조직문화, 관계, 정서 온보딩이 각각 만들어 내는 상태와 변화. 김미영 이사 조직·인사 Tue, 24 Mar 2026 00:00:00 GMT https://denki.co.kr/briefing/13180/ https://denki.co.kr/briefing/13180/ 몇 달 안에 퇴사하는 조직의 공통점, 교육과 온보딩의 차이, 채용 비용과 온보딩 비용. 치과에 온보딩이 특히 필요한 이유. 김미영 이사 조직·인사 Thu, 12 Mar 2026 00:00:00 GMT https://denki.co.kr/briefing/13134/ https://denki.co.kr/briefing/13134/ 고령 환자에게 치료비는 숫자가 아니라 삶의 안전입니다. ‘조금 생각해 볼게요’라는 침묵 뒤에 숨은 진짜 질문을 듣고, 침묵이 깨질 때까지 기다리는 상담. 김미영 이사 상담 Mon, 09 Mar 2026 00:00:00 GMT