미수금이 뭐예요?

: 요즘 미수금 문제와 환자분 수납관련해서 컴플레인이 심해 고민이 었는데.. 딱 미수금 관련 강의가 있어 바로 신청 했습니다. 기대한만큼 너무 좋은 강의 였어요 병원에 바로 적용해 보려고 합니다. 특히 보험임플란트 수납은 정말 받기가 어려워서 너무 힘들었는데 이제는 받기 쉬울것같네요 좋은 강의 감사드립니다!!

안녕하세요~ :) 곧 9년 근속을 앞두고 있는 치과 실장이자, 자랑스러운 덴탈사관학교 1기 영주쌤입니다!! 제가 강의는 많이 듣고 후기는 잘 안 남기는데요.. ;;; 이번 강의는 아무래도 저한테 접점이 많은 부분이기도 하고, 스스로 나의 죄😢를 돌아보는 계기가 되서 감사한 마음을 담아 꾹꾹 눌러 써보겠습니다. 미수금 관련 수업이라고 해서 사실 들어야 되나 고민을 좀 했어요.

미수금은 환자의 문제라고만 생각했는데 생각해보니, 직원들의 잘못으로 인해 생기는 미수로 당일 수납이 안됐던 일이 꾀 있더라구요 말한마디에 따라 수납여부가 달라지기도 하구요! 수납시 멘트는 별표 백개!! 교육과, 우리병원만의 원칙! 수납 시스템을 잘 만들어야 겠다는 생각을 합니다! 미수가 발생하지 않는 수가표 게시방법!! 다들 수가표 수정하고 있지 않을까요?

미수금을 남기지 않기 위해 교육과 체계가 얼마나 중요한지 알 수 있는 강의였습니다. 늘 바쁘다보니 교육을 하기가 참 어려운데 장기적인 미래를 위해서는 교육은 항상 필수인 것 같습니다 ^^ 늦은 시간까지 좋은 강의 감사합니다.

미수금 말만 들어도 스트레스인데 짧은시간안에 쪽집게 강의로 너무너무 잘 들었어요!! 수가표는 딱 데스크 위에만 게시해놨는데 강사님 말씀대로 환자 분들이 많이 볼 수 있는곳에도 추가 게시 해두려구요^^ 그리고 매번 결제 가능하시냐고, 수납 괜찮으실까요~? 이렇게 물어봤던 부분들 확실하게 고치려고 합니다! 미수 없어지는 그 날 까지... 화이팅 할게요^^

인상 깊고 자극을 받았던 강의입니다. 미수금 관련된 병원 시스템과 과정에서 생길 수 있는 실무적 내용까지 알찬 내용으로 꽉 찼습니다. 막연하고 막막했던 내용이 잘 정리, 요약되어 아~ 이렇게 하면 되겠구나! 라고 머리 속에 그림이 그려졌네요. 장기 미수금 환자분이 있어서 어떻게 감정 안 상하고 잘 처리할 수 있을까? 고민이었는데, 강의로 한방에 해결~~!!!

많은 경험과 체계적인 강의로 도움이 많이 되었습니다 미수금이 생기지 않게 하는게 제일 중요하고 그 체계가 전체적인 치과 시스템 내에서 이루어져야 한다는게 중요하다는 것을 배울수 있었네요 전달력이 좋으신것 같습니다 귀에 잘 들어오고 또렷또렷한 말투이시네요 괜히 경력이 많으신게 아닌것 같습니다 좋은 내용 잘 배웠네요 실천이 젤 중요한데 이제부터 잘 해봐야겠습니다

미수금이뭐예요? 2024. 05. 01 항상 잘한다고 하고도 미수금이 남아 있는 우리에현실!! 강사님에 좋은 조언 감사합니다~ 수가표부터 바꾸고... 전직원 공유하고 실천하고~~ 우리는 함께 일하는 직장. 동료들!!!

미수금이 뭐예요? 5월1일 치과에서 미수금이 큰 숙제였는데 김미영강사님의 강의로 쉽게 해결할 수 있는 방법을 찾을 수 있었습니다. 저희 치과만의 수납규칙을 정하고 수가표와 수납규칙을 작성해 환자가 잘 볼 수 있는곳에 비치 해놓는게 우선이라 생각이 들었습니다. 제 수납멘트로 잘 못하고 있었구나 반성도 하게 되었습니다. 유용하게 잘 활용해서 저도 추심여왕에 도전해보겠습니다.

미수금발생할때마다 머리카락이 한올한올 빠지는 스트레스를 받았는데 오늘강의에서 많은 인사이트 얻었습니다!! 직원응대에따라 발생할수도 받아낼수도 있다는것도 아차 싶은 내용이었어요. 내일가서 데스크메뉴얼도 한번 다시 체크해봐야 할것 같아요. 내마음대로 안되는 미수금 오늘강의를 통해 내맘대로 되게 한번 만들어 볼수 있을것 같습니다. 추심이가 되어 미수금 제로만들기 도전!!

한 시간이 금방 지나 갔습니다~ 역시 김미영강사님~ 깔끔 명쾌 콕콕 찝어주셨습니다. 환자와 돈 이야기 하는게 어려운 부분인데 미수금은 더더욱😱어려운 부분이지만 강의 들으면서 지금 하고 있는 부분이 잘하고 있구나하는 부분도 있었고 수가표 게시의무가 있어 한 곳에 비치만 하면 된다고 생각했었고 여러곳에 노출하는게 조심스럽다 생각도 있었는데 오히려 잘보이는곳에 노출해야한다 이야기를 듣고 새로운 시선으로 생각하게 되었습니다