직원이 바뀌면, 매출이 바뀐다! 시스템경영 사례

저번주 교육내용이 상당히 센세이션하고 공감이 많은내용이였습니다. 하지만 개론이다 보니 궁금한것도 많고 실제 병원에 적용하기에는 정보나 세부항목이 많이 부족하다 느꼈습니다. 이번 강의를 통해 전보다 이 시스템에 대한 이해가 잘 되었습니다. 다음에 기회가있다면 조금더 들어보고싶습니다.

어려운 치과경영에 계속적인 신선한 시도를 결과와 함께 보여주셔서 도움이 많이 되었고, 병원 발전에 큰 적용점이 될 수 있도록 노력해봐야겠습니다. 옥용주원장님 후속 강의도 다음달에 있던데, 관심이 가서 신청해서 들어볼까 생각중입니다. 감사합니다.

저번주 강의에 이어 실질적으로 병원에서 이루어지는 사례를 다뤄주셨습니다. 곧 신규 개원을 앞두고 있어서 직원들의 처우 및 원활한 운영을 고민하고 있는 차에 단비같은 강의였습니다. 이 시스템을 도입해보고 싶습니다. 이후 후속 강의가 있다면 들어보고 싶고, 혹은 상담 받고 싶은 생각이 들었습니다. 좋은 강의 감사드립니다.

이번에도 야간진료 정리가 늦어져서 강의에 늦게 참석했습니다. 김소언 대표님 강의는 빠지지 않고 듣고 있습니다. 처음부터 듣지 못했지만 뒷부분 강의를 들으며 반드시 처음부터 다시 들어야 겠다 싶었습니다. 덴키 수요특강 제대로 듣기 위해 야간진료 시간을 바꿔야 겠습니다 ^^ 덴키를 만나고 직원과 함께 하는 병원을 만들기 위해 더욱 실질적인 노력을 하게 되었습니다.

다음주부터 실장직에 첫 도전하는 데스크삐약이로 상담에 대한 큰 걱정을 안고 있었습니다. 강의에서 말하는 판매하는 상담 그게 딱 저였는데요. 상담의 기본에 대해 배우고 또 키포인트를 알아간 시간이였던것 같습니다. 아직 실천은 못해봤지만 저만의 상담멘트들을 미리 준비할수 있는 가이드가 되었고 잘 준비해서 첫 상담 잘 해쳐나갈 수 있을것 같습니다. 한시간이 너무 짧고 아쉬울 정도로 매력적인 강의였습니다

작은 치과의 대표로써 항상 직원과의 관계는 어려운 것 같습니다. 나이차이가 점점 벌어질 수록 더 그런 것 같네요. 저는 팀을 나눌 정도의 규모는 아니지만 어떤식의 인센을 주어야 할지 기준을 알 수 있어서 좋았구요, 대표님의 마지막 질문에서 나온 얘기중 요즘 직원을 움직일 수 있는 방법을 얘기해주신게 기억에 많이 남습니다. 더 일한 만큼 더 가져 갈 수 있는 시스템을 만들어야 겠습니다.

최근 신환과 구환 감소로 많은 고민이 있었는데, 지난주에 이어 이번주 강의를 들으면서 새로운 관점에서 생각해볼 수 있는 시간이 되었습니다. 평소 선생님들과 이야기할 때 비전을 가지고 역량을 키워나가길 바라는 마음으로 여러 이야기를 했었는데 오늘 대표님의 강의를 들으니, 시대가 변하고 있으니 우리의 시스템도 함께 변화해야 한다는 생각이 들었습니다.…

개원 3년차에 인력운용에 스트레스를 많이 받아 듣게 되었습니다. 먼저 실질적인 사례와 수치로 설명해주셔서 이해가 쉬웠고 세미나를 통해 조직 관리의 방향성을 다시 설정하는 계기가 되었습니다. 연구해서 저희 병원에도 도입을 고려해야할거같습니다

고연차에서 안주하고 해도 소용없다는 현실에서 고민이 있던차에 강의를 듣게되었습니다. 예전의 의지가 다시 샘솟는것같아 듣는내내 설레기도 했습니다. 나를 인정해주는 느낌이 들때 일을 스스로 하고싶어진다는 그말씀이 너무 마음에 와닿네요. 금전적인 보상도 중요하지만 그런 의지를 가질수있도록 스스로 한번 되돌아보는 계기가 되었습니다. 감사합니다.